Na tien jaar in de advieswereld heb ik heel wat documenten voorbij zien komen. Dikke rapporten, powerpoint-presentaties waar je duizelig van wordt, en natuurlijk: de 'tweede advies uitgebracht' documenten.
Vaak is het meer dan een herhalingsoefening, maar soms… tja, soms lijkt het alsof iemand simpelweg 'Ctrl+C' en 'Ctrl+V' heeft gedaan en er "Versie 2.0" boven heeft gezet. Maar laten we eerlijk zijn, een echt goed tweede advies is goud waard.
Laten we beginnen met de basics.
Een tweede advies is niet simpelweg een correctie van het eerste. Het is een reflectie, een verdieping, en hopelijk, een stuk dichter bij de waarheid. Denk aan:
Wat was de reactie? Waren er vragen, kritiek, nieuwe informatie? Dit moet allemaal worden verwerkt.
Negeer deze niet!
Maak de aanbevelingen concreet en actionable.
Nu de theorie. Laten we het wat praktischer maken. Ik heb in mijn carrière een aantal 'tweede advies uitgebracht' rampen gezien (en misschien zelf wel een paar veroorzaakt...).
Hier wat tweede advies uitgebracht tips, geleerd op de harde manier:
Het eerste advies was 20 pagina's. Raad eens? Het tweede advies was twee pagina's, met veel plaatjes. Resultaat: instant succes!
Probeer het niet te verbloemen. Eerlijkheid duurt het langst (en voorkomt gênante situaties later).
Ik werkte ooit aan een project waar we zo veel data hadden verzameld dat niemand meer wist wat de kernboodschap was. Minder is soms meer. Focus op de relevante tweede advies uitgebracht feiten.
Praat met je collega's, de stakeholders, en zelfs (ik durf het bijna niet te zeggen) met de klant. Verschillende perspectieven leiden tot betere inzichten.
Maar pas op, flauwe grappen over accountants zijn verboden! (Tenzij ze heel goed zijn).
Ik kan het niet laten om een anekdote te delen. Jaren geleden werkte ik aan een project waarbij het eerste advies compleet de mist in ging.
De klant was woedend, de deadlines werden steeds korter, en de sfeer in het team was om te snijden. De dag voor de deadline van het tweede advies, ontdekte ik een cruciale fout in onze data-analyse. Paniek! Ik belde mijn mentor, een oude rot in het vak. Zijn advies? "Drink een glas wijn, ga slapen, en kijk er morgen met frisse ogen naar." Ik dacht dat hij gek was, maar ik volgde zijn advies.
De volgende ochtend zag ik de fout direct. We corrigeerden het, leverden het advies op tijd in, en de klant was uiteindelijk tevreden. De moraal van het verhaal? Soms is een beetje afstand nemen de beste oplossing (en wijn kan ook helpen).
Het 'tweede advies uitgebracht' document is meer dan een formaliteit.
Het is een kans om te leren, te verbeteren, en een nog waardevollere bijdrage te leveren. Het is een bewijs van veerkracht, aanpassingsvermogen en professionaliteit. Onthoud dat elk advies, of het nu het eerste of het tweede is, een kans is om een verschil te maken. Dus ga ervoor, denk kritisch, wees creatief, en vergeet niet om er ook een beetje van te genieten (ondanks de deadlines en de veeleisende klanten).
Blijf leren, blijf groeien, en blijf goede adviezen geven!
De wereld heeft het nodig.